Si lo desea pruebe con: cursos de inteligencia digital, oratoria, lectura veloz, concentración, memoria, inteligencia, redacción, ortografía, audiencia, marketing digital, cursos y carreras de informática, cursos de inglés a distancia. También escriba: diferencias entre vivos e inteligentesmi nota publicada por Clarín. Está primera entre 196.000 y  Horacio Krell tiene 17.300 menciones en la web.

¿Cómo no se me ocurrió? Los negocios en internet se potencian ante mercados vacíos o mal cubiertos, si se llenan con la excelencia del marketing digital. Lo  importante es ser percibido como el mejor porque  realidad está ahí y es igual para todo el mundo, pero lo que vale es la percepción, la imagen que uno crea en la mente del consumidor.

Hay que vender lo que no se le ocurrió a nadie, posicionarse y hacer marketing. Esto no se logra vendiendo no sé qué a no sé quién.

 Marcating digital. Cuando la limosna es grande, hasta el santo desconfía. La confianza es el combustible de una web comercial; si ella falta no le comprarán. Para lograrla hay que hacer "branding": crear o desarrollar la marca, ser percibido como una empresa real: Quién soy, la dirección, teléfonos, fax, y hasta fotos.

Además dar garantías, aceptar devoluciones, mostrar las alianzas estratégicas, marca registrada, seguros para las transacciones con tarjeta, diseño profesional, nombre de dominio propio, etc.

Es decir que se debe aplicar el marketing digital a la marca, que es el activo principal y el que representa mejor a la identidad de la empresa.

Hay que de Dar para Recibir. Cuando alguien ingresa a su  sitio, usted debe capturar su interés. Si llamar la atención es difícil, sostenerla lo es mucho más,  por los rendimientos decrecientes de la concentración. Recuerde que el interés es el motivo de la acción.

En marketing digital la clave es el contenido. Hay que ofrecer calidad, actualidad, diversión, fácil lectura. Como  nadie lee dos veces una noticia, tampoco regresa a una web repetida. Hay que ofrecer contenido atractivo y gratuito; y enviar buena información en forma regular.

Convertir al navegante en suscriptor. La web es pasiva, un lugar que espera, el e-mail es dinámico, transporta a cualquier lugar y en segundos, mensajes de recuerdo, que motivan a volver. Un internauta no compra hasta no familiarizarse. Del interés llega al deseo y del deseo surge la venta. Hay que conseguir su correo electrónico a cambio de algo: un boletín, software a descargar, informes, obsequios; especificando nuestra política de privacidad.

Haga Click. "Click"  como sustantivo significa "golpe seco". Su importancia en marketin digital lo convirtió en un verbo: "Clickea aquí". Entonces aproveche y  haga click en su cerebro, para que nazca una idea de costo cero, la idea de que usted puede ser  primero en internet.

*  Dr. Horacio Krell, Director de ILVEM. Consultas a horaciokrell@ilvem.com.ar.