¿CÓMO SE CONSTRUYE UNA FRANQUICIA BEST SELLER EN INTERNET? 

La franquicia empieza a venderse si se comienza por saber : ¿Cómo se construye una franquicia best seller en internet?

Si su franquicia  tiene una página web tradicional, los internautas no la visitarán  a menos que la posicione entre las 2.000 millones que ya existen y que crecen a razón de 7 millones cada día.

7 de cada 10 personas inician el proceso de búsqueda de una franquicia en la web  antes de conectarse  directamente con el franquiciante. Por lo tanto, si usted logra ubicar a su sitio en la pole position, logrará el primer paso de una venta: atraer la atención.

En el mundo físico,  buscamos los lugares más atractivos y concurridos para instalar nuestro negocio. No lo ubicamos en el medio del campo porque no tendríamos clientes.

¿Cómo se construye una franquicia best seller en Internet? Ante millones de sitios que compiten por destacarse en el espacio virtual,  la mejor manera de atraer navegantes es ubicarnos en la  primera página de los buscadores que son los organizadores del tráfico.

Los buscadores como Google, Yahoo, etc. contienen  la información primaria  que el interesado precisa para averiguar sobre franquicias. El secreto es descubrir cómo la buscan para poder posicionarnos en los primeros puestos.

Para que nuestra marca, producto o servicio figuren en la página Nº 1, hay que diseñar un sitio inteligente que atraiga a los motores de búsqueda de Google, aprendiendo las lecciones del marketing digital.

Cuando el navegante tipea lo que busca, aparecen millones de sitios ordenados por el buscador con el formato de ranking. Posicionarse en Google es la clave porque el tiempo que dispone para informarse o comprar, habitualmente lo consume leyendo la primera página.

Internet en la punta de los dedos. Para que su futuro cliente lo visite, usted debe anticipar lo que escribirá. Así, cuando clickee, como por arte de magia aparecerá su sitio.

Los franquiciantes necesitan posicionar su marca,  productos, franquicia y los artículos vinculados a sus servicios en la web.

Smart Web es un poderoso sistema de optimización en buscadores que permite en pocos días posicionar su sitio en los primeros puestos sin necesidad de invertir en los enlaces patrocinados o tarifas que cobran los buscadores para atraer tráfico. Smart web  es también la solución de comercio electrónico y manejo de contenidos dinámicos que permite incorporar a su sitio más de 80 herramientas autoadministrables desde cualquier acceso a Internet en forma rápida y sencilla. De esta manera, evita depender  de los web masters dado que usted pasa a tener el control de su sitio.

Ingrese en Google y escriba cursos de métodos de estudio. Ilvem que utiliza Smart Web es el primero en las páginas internacionales entre otras 9.910.000.

Escriba también Franquicias educativas y aparecerá primero www.ilvem.com.ar entre 120.000. En cuanto a notas técnicas, escriba Diferencias entre vivos e inteligentes y podrá leer el artículo del autor.

Otras franquicias o entidades  que utilizan Smart Web obtienen resultados similares:

Si escribe  Franquicias educativas para bebés, Planeta Juego figura en el primer puesto. En Certificación de calidad en franquicias argentinas, la UAF lidera antes de 111.000 de sitios. La cadena Heladería Modena está primera en el mundo en Franquicias de heladería y cafetería. La consultora Franchising Advisors ocupa el primer puesto en Franquicias para Argentina.

¿Cómo no se me ocurrió? Las franquicias en Internet se potencian ante mercados vacíos o con potencial de crecimiento solamente si se los completa  con excelencia.

Lo  importante es ser percibido como el mejor porque la realidad está ahí pero  lo que vale es la percepción. Hay que vender inventando lo que no se le ocurrió a nadie, posicionarse y hacer marketing. Esto no se logra vendiendo sin metodología, es decir, intentado vender no sé qué a no sé quién.

Marcating digital. Cuando la limosna es grande, hasta el santo desconfía. La confianza es el combustible de una web comercial de franquicias; si ella falta nadie comprará. Para lograrla hay que hacer branding: crear o desarrollar la marca, ser percibido como una empresa real (quién soy, la dirección, teléfonos, fax, y hasta fotos, dar garantías, mostrar la conformidad de los franquiciados, brindar información veraz,  las alianzas estratégicas, la marca registrada, seguros para las ttransacciones con tarjeta, diseño profesional, nombre de dominio propio, etc.).

Hay que de dar para recibir. Cuando alguien ingresa a su  sitio, usted debe capturar su interés. Si llamar la atención es difícil, sostenerla lo es mucho más  por los rendimientos decrecientes de la concentración. Recuerde que el interés es el motivo de la acción.

En Internet la clave es el contenido. Hay que ofrecer calidad, actualidad, diversión, fácil lectura. Como  nadie lee dos veces una noticia, tampoco regresa a una web repetida. Hay que ofrecer contenidos atractivos y gratuitos e interactuar con la base de datos en forma regular enviando información significativa.

Convertir al navegante en suscriptor. En principio, la web es pasiva: un lugar que espera. El e-mail es dinámico, transporta a cualquier lugar y en segundos mensajes de recuerdo que deben motivar para volver. Un posible franquiciado no compra hasta no familiarizarse pero si se sostiene el interés  se genera el deseo y de éste surge la venta. Hay que conseguir su correo electrónico a cambio de algo -un boletín, software a descargar, informes, obsequios- especificando también nuestra política de privacidad.

Si usted quiere saber cómo se construye una franquicia best seller en Internet Haga Click. "Click"  como sustantivo significa "golpe seco". La  importancia de Internet lo convirtió en un verbo: "clickea aquí". Entonces aproveche y  haga click en su cerebro para que nazca una idea de costo cero: la idea de que su franquicia puede ser la primera en Internet.

* Por Horacio Krell, Secretario de Relaciones Internacionales de la UAF y  Director de Ilvem. Consultas en  horaciokrell@ilvem.com.ar.