ROLE PLAYING

En los cursos de inteligencia y oratoria de Ilvem planteamos el role playing como un modelo para pensar.

Cuando digo estoy pensando ... ¿estoy pensando o repitiendo un cassette? Para evitar la rutina, proponemos usar el role playing combinado con los  6 sombreros de Edward de Bono. De esta manera se logra la sinergia  entre pensamiento y dramatización en un doble ejercicio de creatividad.

Role Playing: Vaya pensando en el modelo de los sombreros que comprará.

Con el role playing + los sombreros para pensar podrá abordar cualquier tema sin temor: el yo queda protegido porque el rol playing es impersonal y se deriva del papel interpretado. El ego saldrá de vacaciones y no reprimirá al pensador. Es una técnica sencilla que dirige la atención hacia  áreas  que habitualmente no visitamos,  propone puntos de vista que modifican la dinámica habitual del cerebro al aceptar  el desafío de recorrerlas, en el pasaje de la intención a la acción.

El rol playing puede ser realizado en forma individual o grupal, con un director fijo o rotativo, con el simple mecanismo de intercambiar los sombreros entre los jugadores.

Role Playing: El sombrero blanco. Representa la objetividad y la neutralidad. El actor  busca los hechos separados de sus  creencias sobre los mismos y se pregunta: ¿qué elementos tengo?, ¿son reales o probables?, ¿los puedo verificar ?. En este rol no se busca encajar los datos  para ganar una discusión, sino que el personaje asuma la neutralidad.

Role Playing: El sombrero rojo. Trae la subjetividad, la emoción, la intuición o la preferencia sin necesidad de justificarla. El intérprete sabe que el corazón tiene razones que la razón no entiende, que sus decisiones tienen un soporte emocional que se escapa del control racional. Entonces se pregunta: ¿me huele mal? ¿no me pregunten por qué? ¿tengo cierta debilidad por ...? ¿intuyo que saldrá mal? El sombrero rojo  libera y colorea la percepción y deja aflorar a la intuición sin ocultar el sentimiento,  legitima la expresión de la emoción.

Role Playing: El  sombrero negro. Usa la lógica para decir que no, dejando asomar  tristezas, errores, peligros o desencantos. Actúa como el abogado del diablo que en los tribunales eclesiásticos defendía a los acusados de brujería. Critica  lo que está mal sin temor a destruir, porque esa es su función. Se pregunta: ¿es buena la base de la que partí? ¿se deriva la conclusión? ¿es la única posible? ¿ encaja con el pasado o la tendencia? Otros sombreros pueden enfrentarlo con alternativas, aceptar el peligro que muestra  pero  darle respuesta, aplicarle sombrero negro y rechazarlo, o ponerle una alternativa paralela de mayor peso. Como es más fácil destruir que crear, si se trata una  idea nueva conviene usar el sombrero amarillo antes que el negro.

Role Playing: El sombrero amarillo. Es el del optimismo y la alegría. En oposición al negro, busca el lado positivo y el beneficio para lograr que  las cosas ocurran. Recuerda y aplica mejor las viejas ideas, es constructivo, ve la parte  llena de la botella. Se pregunta: ¿estamos usando nuestro capital intelectual?, ¿quién se está  encargando?. Sabe que más de lo mismo sostiene el estatismo.

Role Playing: El sombrero verde.  Es la esperanza que busca provocar la novedad. Pasa del juicio  al movimiento. Se pregunta: ¿qué idea nueva u observación creativa  generaré hoy? Sabe que nada fracasa tanto como el éxito cuando el éxito repite el  pasado sin advertir el cambio en la realidad.

Role Playing: El sombrero azul.  Coordina y dirige la orquesta de los sombreros afinando los instrumentos, los escucha valorando su aporte melódico y los sintetiza en función de la  prioridad. Define la agenda. Se pregunta ¿cuál es el tema? ¿cómo encaja en los planes y en la estrategia global? ¿a quién conviene invitar? Tiene reloj pero usa la brújula para iluminar el camino.

El Role Playing + los 6 sombreros  evitan caer en el automatismo del sistema perceptivo provocando el caos creativo al buscar inventar o resolver problemas. En la fase de comprensión usa el sombrero blanco que provee información y el rojo que aporta la emoción. Para analizar las causas juega con el blanco, para generar la acción positiva usa el amarillo; para evaluar  alternativas, el negro; para generarlas, el verde; para decidir o planear, el rojo y el blanco; para dirigir, el azul.

Y para pasar a la acción: se saca los sombreros, porque el exceso de análisis provoca  parálisis. Practique el rol playing y los 6 sombreros en los cursos de Oratoria y de Inteligencia  de Ilvem.

* El autor, Dr. Horacio Krell, dirige a ILVEM. Consultas a horaciokrell@ilvem.com.