TIPO PSICOLÓGICO
La personalidad afecta la conducta y a la manera de pensar. También influye en cómo se procesa la información ya que toda realidad está sujeta a interpretación y el tipo psicológico condiciona la percepción. Dime cómo eres y te diré como percibes.
Hechos o ideas. La persona que apela a la vivencia sensorial divide lo que observa en partes, atiende a lo que es. El intuitivo maneja globalidades y patrones; se concentra en posibilidades: no sólo percibe lo que es sino lo que podría llegar a ser.
Reglas o sensaciones. La información es la materia prima de la decisión. El individuo lógico la analiza con reglas y razonamientos, el sentimental según sus gustos y sensaciones.
Orientación interna o externa. Hay quienes basan sus decisiones en sus propias creencias y otros que dependen de lo que opinan los demás.
Fuente. Algunos anteponen el juicio a la percepción, aunque ambos comparten un riesgo: mucha información dificulta el juicio, y demasiado análisis lo paraliza.
Las combinaciones. SL : sensorial en información y lógico en decisión es un individuo reduccionista, IL (intuitivo lógico) altera lo que percibe para generar opciones. SE (sensitivo emocional) se detiene en lo humano concreto. IS (intuitivo emocional) piensa en toda la humanidad. El tipo psicológico creativo (genera ideas), el analítico (elige la mejor), el ejecutivo (ejecuta con precisión), el social (le cae bien a la gente). Lo importante es conocerse e identificar lo que se anhela, convertir defectos en virtudes, perfeccionar fortalezas y asociarse estratégicamente con personalidades complementarias.
Resistencia al cambio. Maquiavelo dijo que es riesgoso iniciar un nuevo orden: el reformador tendrá enemigos en los que se benefician con el viejo orden, y tibios defensores en los que se beneficiarán, por temor a lo que hagan los que tienen las leyes de su parte, y porque el hombre no cree en nada que no experimente por sí mismo. Razonar con personas diferentes enriquece la percepción con la diversidad. Ante el status quo la persona S tiende a aceptarlo, el I lo rechaza. El tipo psicológico condiciona al enfrentar el cambio. Ante una reducción de personal SL lo acepta basado en el costo. El IL buscará nuevos negocios que impidan los despidos. IE solicitará rebajar los sueldos de todos para no despedir a nadie.
Tipo psicológico y problemas. Cada tipo psicológico tiene su óptica, por eso conviene convocar a todos. Solución viene de solver: absolver, disolver, resolver. Ante un problema hay insatisfacción, frente a la oportunidad estamos satisfechos pero intentamos mejorar. Como el ideal es inalcanzable a veces absolvemos al que se equivoca, admitiendo que nada se resuelve del todo y se tolera cierto grado de frustración. Resolver implica que no se puede eliminar la causa, y se acepta como razonable cierta tasa de desocupación. En este sentido los problemas no se resuelven sólo se transforman; como dijo Freud la herejía de una época es la ortodoxia de la otra. Otra forma es disolver el problema, como al legalizar el consumo de alcohol: el problema se mantiene pero clasificado de otro modo. Los SL no pueden aceptar otra cosa que la solución completa, no se sienten nunca satisfechos.
Se puede relacionar el tipo psicológico con el análisis de las causas. S se parece al modelo existencial de ver el problema en cuánto a su sentido o propósito, L con el enfoque científico o técnico, I con el sistémico o de conjunto y E con el abordaje interpersonal y social. La mejor forma de obrar es entender cómo funciona el tipo psicológico, porque no conocer su origen suele ser la causa de los problemas. A veces es mejor no hacer nada, dejar que los problemas se disuelvan en el tiempo así como la sal se disuelve en el agua. Los problemas suelen ser el producto de una época, y entonces es mejor enfocar el polo positivo y descubrir detrás de la amenaza aparente el rostro alegre de la oportunidad.
* Doctor Horacio Krell. Director fundador de Ilvem.Consultas a horaciokrell@ilvem.com.
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