DIFERENTES MODOS DE MIRAR Y PENSAR
Hay diferentes modos de mirar y pensar un objeto. El clásico es la botella medio llena o medio vacía, que revela el enfoque optimista o pesimista de la situación.
Un aviso gráfico impacta como real porque se parece a la imagen que ofrecería el producto en la vida real. Pero si se busca hacer reconocer el icono de una cebra sin tener la foto del animal, se deberían subrayar en un dibujo sus tradicionales rayas.
Es decir que los códigos de reconocimiento se activan con técnicas que relacionan los rasgos naturales del objeto con la mecánica habitual de la percepción. Esto demuestra la relación entre los diferentes modos de mirar y pensar.
En publicidad se intenta connotar o significar. Si el impacto es débil mayor será el esfuerzo interpretativo que deberá realizar el receptor del mensaje.
El lenguaje visual es un lenguaje sin código. En la foto se cree, es un reflejo de lo real y la frase de apoyo (cuando existe) le otorga un sentido. La imagen es un todo, no puede dividirse en unidades como ocurre en el lenguaje verbal (letra, palabra, frase, etc).
Ante lo nuevo, no hay representación previa, se buscan generar iconos como el dibujo para construir el tipo cognitivo; tal como hizo Galileo ante Saturno.
Este es un juego visual: antes de controlarlo en el recuadro describa lo que ve.
Denominaremos denotación a la percepción por reconocimiento y connotación a la interpretación del icono o imagen como si fuese un texto. Percibimos mediante tipos aprendidos por cultura y convención pero que dependen del campo estimulante. En ciertos casos se reconoce algo pero se supone que se trata de un mensaje y se intenta interpretarlo.
Los primeros espectadores de cine se asustaban ante el tren como si la escena fuese real; es una segunda reflexión la que aclara lo que se ve. Si alguien le dice “lo espero en mi caja”, la segunda mirada interpreta el error y sabe que deberá ir a la casa del interlocutor.
La denotación reconoce figuras del mundo antes que expresiones. En el acertijo donde aparecen 3 letras c c c y la frase no son letras ; ¿cuál es el mensaje? Si no obtiene una pista pensando en letras pase a pensar en semicírculos, y regrese luego a la modalidad interpretativa. La respuesta es: no son 3 c, son 3 semicírculos.
Los juicios son perceptivos o son lógicos. Cada uno ve lo que puede ver y según el contexto todo se parece. En un cuadro negro acompañado de la frase “gato negro en una noche sin luna”, la percepción se adapta al saber (el gato negro es invisible en una noche sin luna).
Después de observar cosas o estímulos que las reemplazan, se busca la coherencia narrativa. Saliendo de la naturalidad de la percepción entramos en historias, sin saber dónde está el punto de corte por el que se salta de modalidad. Darse cuenta que lo natural es de otra manera, hasta inclusive independiente de la intención del autor, y que debe poder explicarse verbalmente; es una decisión que se debe tomar.
Como hay diferentes modos de mirar y pensar es peligroso programarse en piloto automático para que los estímulos no nos invadan, porque se pierden también las oportunidades. Tengamos entonces el control remoto en la mano: “la palanca de cambio es el doble sentido y la segunda interpretación”.
* Dr Horacio Krell. Director de Ilvem. Secretario de rel. internacionales de UAF Unión Argentina de Franquicias y Propulsor de UP Unión de Permutas. Consultas a horaciokrell@ilvem.com.
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