La resiliencia es la capacidad de salir fortalecido de la adversidad y de convertirla en el camino a la excelencia.
Dos hermanos fueron criados en el mismo hogar, compartieron un padre alcohólico, autoritario e irresponsable, que estuvo varias veces en la cárcel. El hermano mayor se pareció a su padre, maltrataba a su familia, no trabajaba y tuvo problemas con la ley. Cuando le preguntaron por qué era así contestó: con un padre como el que tuve, ¿podría haber sido de otro modo? El hermano menor, nunca dejó de estudiar, fue un buen padre de familia y un empresario exitoso. Un día le preguntaron sobre la causa de su éxito y respondió: Con un padre así ¿podría haber sido de otro modo?
Durante la segunda guerra mundial Ana Frank (1929-1945), escribió: “Me es absolutamente imposible construir cualquier cosa sobre la base de la muerte, la desgracia y la confusión. Veo cómo el mundo se va convirtiendo poco a poco en un desierto, oigo cada vez más fuerte el trueno que se avecina y que nos matará”. “Comparto el dolor de millones de personas, y sin embargo, cuando me pongo a mirar el cielo, pienso que todo cambiará para bien, que esa crueldad también se acabará, que la paz y la tranquilidad volverán a reinar en el orden mundial”.
Estos ejemplos demuestran que no estamos condenados por el pasado, que la resiliencia permite salir de la adversidad apelando a la creatividad y que en un laberinto se puede salir por arriba. La creatividad surge al extraer el sentido a lo que parecía absurdo. Muchos pensaban que las vacas eran sagradas en la India por la religión, otros se dieron cuenta que se las consideraba sagradas porque daban leche. La vida es potencialmente significativa hasta el último aliento.
El lenguaje de la resiliencia: “No hay mal que por bien no venga”, “hacer de tripas corazón”, “al mal tiempo buena cara”, “después de la tormenta viene la calma”. La posibilidad de salir adelante es una elección de vida. El que practica la resiliencia acepta la realidad y evitar el autoengaño. Construye el significado en la adversidad, descubre el sentido a lo que le pasa, crea puentes desde un presente difícil a un futuro de excelencia. Actúa creativamente sin detenerse por el obstáculo, desarrolla el mejor trabajo posible en las condiciones que el presente impone. Se pregunta qué hará cuando salga de esto, comprende las razones de lo que le pasó y toma contacto con gente que apoye su autoestima.
Para que la resiliencia funcione como un trampolín se necesitan vínculos. Nada dice este cuento pero seguramente los hermanos deben haber apostado a relaciones y modelos distintos que marcaron sus respuestas.
La respuesta educativa. Para curar las heridas no basta con la receta médica o la psicológica, también es clave la educación de la mente para lograr que el pasado aporte la experiencia, el presente la actualidad y el futuro la esperanza.
Cada estímulo nos cambia por eso nunca nos bañamos en el mismo río y cada idea nueva modifica al cerebro. Por eso la resiliencia no se cura sino que enseña a no chocar dos veces con la misma piedra, a saber que las capacidades fueron trabadas por factores a evitar. Para eso debe tener un maestro, un modelo que le muestre que no está condenado, que le explique que es libre para escoger pero que lo que nunca podrá evitar es el resultado de sus decisiones.
Viktor Frankl (1905-1997), escribió: “Quienes vivimos en campos de concentración recordamos a los que reconfortaban a los demás dándoles su último trozo de pan. Pueden haber sido pocos, pero ofrecieron la prueba de que al hombre pueden arrebatarle todo excepto la última de las libertades humanas: la de elegir su actitud y su propio camino”.
Convertir la resiliencia en estrategia combina varios desafíos: el cognitivo de eliminar la negación, la nostalgia y la arrogancia, el estratégico de crear experimentos tácticos, el político de ubicar los recursos donde produzcan mayor retorno y el ideológico de entender que la renovación importa tanto como la optimización para llegar a la excelencia.
* Horacio Krell. Director de Ilvem. Secretario de rel. internacionales de UAF Unión Argentina de Franquicias y Propulsor de UP Unión de Permutas. Consultas a horaciokrell@ilvem.com.
Ilvem es una entidad educativa cuya misión es el desarrollo de la mente humana en el marco de la teoría de las inteligencias múltiples (espiritual, emocional, intelectual, creativa, artística, estratégica, corporal, social, comercial, comunicacional y digital).
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